Usuarios de redes sociales detectan una nueva estafa en la que les hacen llegar mensajes de texto informando un supuesto cargo no reconocido, esta situación sucede de manera más común de lo que se cree, el fin es obtener tus datos bancarios para poder concretar alguna compra o bien retirar el efectivo.

Este mensaje de texto o supuesta notificación indica que el usuario deberá responder de manera urgente a una pregunta aparentemente automática que normalmente es reconoce usted este cargo envíe si para confirmar o bien no para cancelar, una vez que se hace esta acción los ciberdelincuentes envían un nuevo mensaje indicando que se deberá llamar a determinado número telefónico, que normalmente es un numero celular, el usuario intentando buscar una solución cae y realiza el contacto vía telefónica o bien contesta las llamadas entrantes, en el siguiente paso se le solicitan datos específicos para una supuesta cancelación, posterior a ello realizan el hecho ilícito.

Mantente alerta, no actúes bajo presión, si tienes dudas acude a tu institución financiera, todos los bancos tienen periodos establecidos en los que puedes realizar cancelaciones o aclaraciones en caso de que verdaderamente existan estos cargos.

• Recuerda que el banco no envía mensajes de texto como avisos.


• No proporciones ningún dato bancario mediante llamadas telefónicas.


• Recuerda que el banco utiliza solo números telefónicos fijos en sus oficinas, nunca números celulares.


• Activa tu banca en línea y configura que tus notificaciones te lleguen vía correo electrónico.

Si fuiste víctima o detectas alguna de estas acciones fraudulentas puedes realizar el reporte en el siguiente correo electrónico delitos.electronicos@chihuahua.gob.mx o bien realiza tu denuncia por medio de la página Pasaeldato.gob.mx o acude de manera presencial a la Fiscalía de tu zona